ஹைதராபாத்தில் உள்ள IKEA ரங்காரெட்டியில் உள்ள மாவட்ட நுகர்வோர் குறை தீர்ப்பு ஆணையத்தால், காகிதக் கேரி பேக்கிற்கு கட்டணம் வசூலிப்பதால், உள்ளூர்வாசி ஒருவருக்கு ரூ.1,000 இழப்பீடு வழங்க உத்தரவிட்டுள்ளது.
ஹைதராபாத்தைச் சேர்ந்த நுகர்வோர் ஜூன் 2021 இல் Ikea நிறுவனத்திடம் இருந்து 816 ரூபாய் மதிப்புள்ள பொருட்களை வாங்கியுள்ளார், இருந்தும் கேரி பேக் வழங்கப்படவில்லை. Ikea லோகோ அச்சிடப்பட்ட ஒரு பையை 20 ரூபாய்க்கு வாங்க அவர் கட்டாயப்படுத்தப்பட்டார், இது நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறை என்று அவர் வாதிட்டார்.
கேரி பேக்குகளை வாங்குவதற்கு வாடிக்கையாளர்களை கட்டாயப்படுத்தாது, அதற்கு பதிலாக அவர்கள் தங்கள் சொந்த பைகளை கொண்டு வர அனுமதிக்கிறது என்று IKEA தெரிவித்துள்ளது. இருப்பினும், IKEA தங்கள் லோகோவைக் காட்டும் பைகளை எடுத்துச் செல்வதற்கு கட்டணம் வசூலிக்க அனுமதிக்கப்படவில்லை என்று ஆணையம் கூறியது.
நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் குறித்த விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்த ஆணையத்தின் நுகர்வோர் சட்ட உதவிக் கணக்கில் 5,000 ரூபாய் டெபாசிட் செய்ய ஹைதராபாத்தில் உள்ள IKEA ஸ்டோருக்கு ஆணையம் அறிவுறுத்தியது.
ஏப்ரல் 8 முதல் 45 நாட்களுக்குள் அனைத்து உத்தரவுகளும் நிறைவேற்றப்பட வேண்டும் என்றும், தவறினால் ஆண்டுக்கு 24% வட்டி விகிதம் ரூ 5,000-க்கு விதிக்கப்படும் என்றும் ஆணையம் மேலும் கூறியது.
இந்தத் தீர்ப்பு வணிக நிறுவனங்களுக்கு அவர்களின் நடைமுறைகள் நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டங்களுக்கு இணங்க இருப்பதை உறுதிசெய்யவும், அவர்களின் சின்னங்களைக் காட்டும் கேரி பேக்குகளுக்கு கட்டணம் வசூலிப்பதைத் தவிர்க்கவும் நினைவூட்டுகிறது.
